Chính sách kiểm hàng

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG:

CÔNG TY TNHH KHẢ DƯƠNG có chính sách kiểm hàng như sau:

ĐỐI VỚI HÀNG HÓA GIAO NHẬN TRONG TP.HCM: 

- Nhân viên công ty Khả Dương sẽ giao hàng trực tiếp cho Quý khách hàng

- Trước khi giao hàng, nhân viên giao hàng sẽ đồng kiểm với Quý khách hàng về số lượng hàng hóa và phụ kiện đi kèm.

- Đối với yêu cầu thử máy, nhân viên giao hàng sẽ thử máy và hướng dẫn sử dụng trực tiếp cho Quý khách hàng. 

ĐỐI VỚI HÀNG HÓA GIAO NHẬN NGOÀI TP.HCM/ GIAO HÀNG QUA ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN:

Do giao hàng qua các đơn vị vận chuyển, nhân viên giao hàng không có am hiểu về sản phẩm và phải giao hàng theo quy định thời gian của hãng vận chuyển, vì vậy, khi nhận hàng Quý khách vui lòng kiểm tra và thử máy (nếu có) trong giới hạn thời gian cho phép của nhân viên giao hàng. 

Điều kiện thử hàng như sau: 

Sản phẩm vận hành bằng điện sẽ được phép thử khi nhận hàng như máy rửa xe, máy nén khí, máy siết bu lông... Tuy nhiên, tùy theo từng đơn vị vận chuyển sản phẩm có thể không được phép thử khi nhận hàng. Trường hợp này, trước khi gửi hàng Công ty Khả Dương sẽ liên hệ thông báo trước với quý khách.

Sản phẩm vận hành bằng xăng, dầu sẽ KHÔNG được phép thử khi nhận hàng. Quý khách vui lòng chỉ kiểm tra sản phẩm về số lượng, thương hiệu, chứng từ, phụ kiện .... Trường hợp này, trước khi gửi hàng Công ty Khả Dương sẽ liên hệ thông báo trước với quý khách. Nếu sau khi nhận hàng, máy phát sinh vấn đề lỗi kỹ thuật, chúng tôi sẽ hướng dẫn Quý khách xử lý từ xa nếu có thể, hoặc Quý khách hàng gửi về cho chúng tôi để hãng kiểm tra và bảo hành theo chính sách bảo hành của hãng. 

Mọi chi tiết, vui lòng liên hệ với Công ty TNHH Khả Dương để được hướng dẫn và giải đáp: 0347.361.380

Xin chân thành cảm ơn